Otoban ve köprülerden geçerken kullandığımız HGS etiketini, bizim etiketi yanlış takmamızdan veya başka sebeplerden dolayı bazen okuyucu cihaz okuyucu cihaz okuyamaz. Bu durumda cihaz Kaçak Geçiş uyarısı verebilir. Herhangi bir uyarı vermediğinde, ücret kesintisi yapmadığında da bizim aklımızda kaçak geçiş yapıp yapmadığımıza dair soru işaretleri kalır.
HGS kaçak geçiş sorgulamasını nasıl yaparız?
Ptt'nin bir hizmeti olan HGS Müşteri Hizmetleri web sayfasına giriş yaparak kaçak geçiş sorgulaması yapabilirsiniz. Bunun için;
1) Kullanmakta olduğunuz web tarayıcı programının(internet explorer, chrome gibi) adres bölümüne hgsmusteri.ptt.gov.tr yazıp enter tuşuna başıyoruz. Karşımıza Ptt'nin resmi olan HGS Müşteri Hizmetleri web sayfası çıkacaktır.
2) Açılan sayfadan "HGS Geçiş İhlali Sorgulaması Yapmak İçin Tıklayın" yazan linke tıklıyoruz. Karşımıza HGS Kaçak Geçiş Sorgulama sayfası çıkacaktır.
3) Açılan sayfaya da aracımızın plaka numarasını ve güvenlik için güvenlik kodunu girip SORGULA butonuna tıklıyoruz.
Böylece aracımızın HGS geçiş ihlali olup olmadığını sorgulamış oluruz.
Not: Kullanmış olduğunuz bu sayfadaki(HGS Geçiş İhlali Sorgulama) veriler bilgilendirme amaçlıdır. 2-3 gün içerisinde yapmış olduğunuz HGS Kaçak Geçişleri bu sayfaya henüz yansımamış olabilir.
HGS ile ilgili tüm sorunlarınız için hgs@kgm.gov.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder